Rujukan Laman

Dasar Privasi yang Direka untuk Pemain Malaysia

Kami memahami bahawa privasi anda adalah keutamaan. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta setiap sesi bermain anda, dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan…

Enkripsi Peringkat BankPenyimpanan Data SelamatTransparansi Penuh
gsc108 Dasar Privasi yang Direka untuk Pemain Malaysia
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda? Pihak sokongan kami boleh dicapai melalui e-mel, sembang langsung di dalam akaun anda, atau melalui laman hubungi kami.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan butir menyeluruh.
Sembang Langsung Akaun Buka akaun anda dan gunakan widgets sembang untuk bercakap dengan ejen kami tentang permintaan akses data atau pembetulan maklumat pribadi.
Borang Hubungi Gunakan borang hubungi di laman kami untuk menyerahkan pertanyaan privasi formal; kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda.
KEAMANAN DAN KAWALAN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Akaun Anda

Keamanan akun anda adalah tanggung jawab kami sepenuhnya. Sistem kami memantau aktiviti mencurigakan dan memerlukan pengesahan tambahan jika anda log masuk dari peranti baru.

Pengesahan Dua Lapisan

Apabila anda meminta pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan untuk melindungi dana anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda disulitkan menggunakan algoritma piawaian industri dan tidak pernah boleh dilihat oleh kakitangan kami atau pihak ketiga mana pun.

Pemantauan Penipuan Berterusan

Sistem kami menganalisis corak transaksi untuk mengesan aktiviti tidak sesuai dan melindungi akaun anda dari penggunaan yang tidak sah.

Kawalan Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk fungsi akaun dan keselamatan; anda boleh mengurusnya melalui tetapan penyemak imbas atau meminta butir lengkap tentang cara kami menggunakannya.

Retensi Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selama diperlukan — biasanya semasa akaun aktif dan satu tahun selepas penutupan, melainkan undang-undang memerlukan simpanan lebih lama.

Akses dan Pembetulan Data

Anda boleh meminta salinan data kami yang ada tentang anda, meminta pembetulan jika anda percaya maklumat tidak tepat, atau meminta penghapusan di mana undang-undang membenarkan.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan privasi, data dan keselamatan akun anda di gsc108.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butir pembayaran anda (termasuk akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) semasa pendaftaran. Kami juga merekodkan sejarah transaksi, pola bermain dan komunikasi sokongan anda untuk memenuhi kewajipan kawal selia dan menyediakan perkhidmatan.

Semua transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat bank. Kami tidak menyimpan butir kad kredit atau nombor akaun penuh anda di pelayan kami — hanya token yang menjana semula transaksi anda untuk keselamatan tambahan.

Kami menyimpan data akun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk tujuan audit kawal selia selama satu tahun, kemudian memadamkannya melainkan undang-undang memerlukan simpanan yang lebih lama.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang untuk meminta akses subjek data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan lengkap data peribadi yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja.

Hubungi kami dengan segera melalui sokongan langsung atau e-mel. Kami akan memeriksa akun anda untuk aktiviti mencurigakan, menetapkan semula kata laluan anda dan membimbing anda melalui langkah keselamatan berikutnya. Anda juga boleh meminta pemantauan akaun yang ditingkatkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data pribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan mitra kawal selia di mana undang-undang tempatan memerlukan atau di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengkawal cookie melalui tetapan penyemak imbas anda. Kami menggunakan cookie untuk fungsi akaun, keselamatan dan pencegahan penipuan — jika anda melumpuhkan cookie penting, beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.